Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que ames tus muebles Decopado. Si por alguna razón no estás conforme, estamos acá para solucionarlo.

Plazos para cambios

Tenés un plazo de 30 días corridos desde que recibís tu compra para realizar cambios.

Condiciones

Para que el cambio sea válido, el producto debe estar:

• Sin uso.
• En las mismas condiciones en que fue entregado.
• Con su embalaje original (si aplica).

¿Cómo gestionar un cambio?

Escribinos por WhatsApp o envianos un mail a hola@decopado.shop indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. Te vamos a responder a la brevedad para coordinar.

Productos a Medida

Los muebles realizados con medidas personalizadas o diseños exclusivos a pedido no tienen cambio por gusto, ya que fueron fabricados especialmente para vos. Solo se aceptarán reclamos por defectos de fabricación.

Defectos o Roturas

Si tu producto llegó con alguna falla o se dañó en el viaje, avisanos dentro de las 48 horas de recibido. Envianos fotos del producto y del embalaje para que podamos gestionar el reclamo con el transporte o reponer la unidad.